Piața de locuri de muncă micro

Finalizați lucrurile cu un flux în 3 pași: Răsfoiți – Cumpărați – Rezolvat

MicrojobWork îi ajută pe utilizatori să găsească rapid vânzători de încredere pentru a finaliza lucrurile cu un flux de 3 pași: Răsfoiți – Cumpărați – Rezolvat

Pentru a face acest lucru, am dezvoltat un design centrat pe conversie pentru MicrojobWork. În MicrojobWork, un utilizator are atât roluri de cumpărător, cât și de vânzător.

1. Răsfoiți: încurajarea interacțiunii

Valoarea de bază a unei piețe de servicii se bazează pe capacitatea sa de a se potrivi persoanelor care caută un serviciu cu cei mai potriviți furnizori. Acesta este cel mai important flux pe care se concentrează MicrojobWork.

Pagina principală: vizitatorii pot determina rapid dacă site-ul dvs. oferă ceea ce au nevoie, apoi aruncă o privire asupra categoriilor de servicii și fac clic pe o categorie, un mJob sau pot căuta cu orice cuvinte cheie. (În MicrojobWork, numim un serviciu „mJob”, pronunțat MicroJob)

În pagina de listare mJob, cumpărătorii pot răsfoi mJobs fără confuzie, deoarece fiecare mJob este afișat ca un bloc cu informații bine organizate. Cumpărătorii pot fi conștienți de care mJob este potrivit pentru nevoile lor pe baza imaginii, descrierii, evaluărilor și stării fiecărui mJob. În plus, cumpărătorul poate vizualiza mJob-urile aferente folosind filtrul avansat (după categorie, etichetă sau rating) fără a reîncărca site-ul.

MicrojobWork oferă o pagină informativă mJob cu o descriere clară a serviciului, exemple de imagini intuitive, număr de comandă real și evaluări / recenzii fiabile. Acest lucru îi ajută pe utilizatori să afle mai bine despre un mJob înainte de a decide să comande. Cumpărătorii pot, de asemenea, să vizualizeze și să selecteze sarcinile suplimentare ale unui mJob, astfel încât cumpărătorii să se asigure că corespunde nevoilor lor.

2. Progres de cumpărare și livrare neted și clar

Pentru a încuraja mai multe achiziții, cumpărătorii pot plasa o comandă chiar înainte de a crea un cont. Înțelegem, de asemenea, cât de importantă este comunicarea în procesul de achiziție, pentru a ajuta ambele părți să înțeleagă în mod clar domeniul de activitate și să stimuleze rezultatele.

Prin urmare, pe lângă adăugarea caracteristicii „comandați servicii suplimentare”, MicrojobWork oferă un sistem de comunicare care permite cumpărătorilor și vânzătorilor să discute direct și să primească notificarea ori de câte ori au mesaje noi. Astfel, ei pot comunica în mod constant până la finalizarea mJob comandat.

Cu o interfață simplă de plată, fără conectare necesară și un buton de îndemn evidențiat, cumpărătorii vor fi mai dornici să-și finalizeze comanda. MicrojobWork sprijină, de asemenea, utilizatorii să schimbe informațiile de comandă la check-out.

Odată ce a fost plasată o comandă, cu un sistem de urmărire a comenzilor, atât cumpărătorii, cât și vânzătorul pot monitoriza cu ușurință starea unui mJob (În așteptare, activ, întârziat, livrat, finalizat, disputat sau contestat). Fiecare stare are legătură strânsă cu fluxurile de achiziții și plăți, pe care le vom clarifica mai jos.

3. Realizează lucrurile în cel mai bun mod

MicrojobWork își propune să aducă satisfacție atât cumpărătorilor, cât și vânzătorilor și, de asemenea, să le mențină mai mult timp pe site-ul dvs. web, deoarece înțelegem că interacțiunile de succes ale utilizatorilor și tranzacțiile vor stimula creșterea site-ului dvs.

Odată ce un vânzător își termină mJob-ul și îl livrează cumpărătorului, cumpărătorul poate alege să accepte lucrarea și să schimbe statutul mJob în Order Finished, apoi poate scrie o recenzie pentru acel vânzător. Dacă nu este mulțumit de slujbă, el poate trimite o cerere de dispută administratorului.

Pentru cumpărători, MicrojobWork îi ajută să monitorizeze cu ușurință toate mJob-urile. Vânzătorii pot modifica starea unui mJob (activ, întrerupt sau arhivat) pe baza programului său. Când un mJob este întrerupt, acesta nu va fi disponibil pentru comenzi, deci nu va fi copleșit de volumul de muncă și își poate păstra și reputația.